Neue Zahlen: Digitalisierung des Mittelstands 2019/2020
Wie es um die Digitalisierung des Mittelstands steht, erklärt techconsult im Auftrag der Telekom mit einem jährlichen Bericht. Das sagen die neusten Zahlen.
Die vierte Auflage des Digitalisierungsindex Mittelstand kommt vor allem zu dem Schluss, dass der deutsche Mittelstand bei seiner digitalen Transformation erneut Fortschritte gemacht hat. Das Marktforschungs-Unternehmen techconsult hat im Auftrag der Telekom 2.100 kleine und mittlere Unternehmen befragt. Über ihre digitalen Entwicklungen und den daraus gewonnenen Nutzen.
Jedes zweite Unternehmen begreift Digitalisierung als strategisches Projekt
Hier gibt es im Vergleich zum Vorjahr einen satten Zuwachs von sechs Prozentpunkten. Dabei wollen sich die Unternehmen noch intensiver mit dem Schutz von Daten und der Verbesserung von Kundenbeziehungen befassen. Die zunehmende Investition in digitale Projekte begründen die Betriebe mit mehr Umsatz und schnellerer Kundengewinnung. Der Mittelstand hat erkannt, wie er von Big Data profitieren kann. Fast ein Dreiviertel der Befragten (71 Prozent) geben an, in künstlicher Intelligenz eine Chance für die eigene Branche zu sehen.
Digitale Transformation braucht Zeit
Die Digitalisierung des Mittelstands stellt Firmen vor mehrere Herausforderungen. Und so geschieht sie nicht von heute auf morgen. Fast einem Drittel der Unternehmen (31 Prozent) bereitet das Thema IT-Sicherheit große Sorgen. Weitere 36 Prozent sehen hohe Anfangsinvestitionen als problematisch an. Lediglich 8 Prozent der Firmen gaben in der Umfrage an, keine weiteren Herausforderungen bei der Digitalisierung ihrer Abläufe zu sehen.
Ausblick und Self-Check
Mittelständische Unternehmen sind im Jahr 2019 in Sachen Digitalisierung ein gutes Stück voran gekommen. Bei zahlreichen Anwendern übersteigt der Nutzen der Transformation bereits die damit verbundenen Kosten. Diese Unternehmen machen erhebliche Einsparungen, generieren mehr Umsatz und neue Kunden.
Den vollständigen Bericht sowie einen Self-Check für Unternehmen gibt es unter digitalisierungsindex.de.
